الشروط والأحكام
منصة Eventor لتنظيم الفعاليات
مرحباً بك في Eventor
تُعدّ هذه الوثيقة اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين منصة Eventor. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة. باستخدامك للمنصة، توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة فيها.
1. قبول الشروط
باستخدامك منصة Eventor ("المنصة")، تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام المنصة. تحتفظ شركة Eventor بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنيةً منك على تلك التعديلات.
2. وصف الخدمة وإخلاء المسؤولية
تُعدّ منصة Evendor وسيطاً تقنياً وسوقاً إلكترونياً متخصصاً يربط بين منظمي الفعاليات والموردين المعتمدين في المملكة العربية السعودية. تتيح المنصة للعملاء (منظمي الفعاليات) نشر طلبات الفعاليات واستقبال العروض من الموردين، كما تمكّن الموردين من عرض خدماتهم وتقديم العروض على الطلبات المتاحة. منصة Evendor ليست طرفاً في أي اتفاقية أو تعاقد يُبرم بين العملاء والموردين، ولا تتدخل في تفاصيل التنفيذ أو المدفوعات خارج المنصة، ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية عن أي نزاعات أو مطالبات تنشأ بين أطراف المنصة بأي شكل من الأشكال.
3. حساب المستخدم والتسجيل
لاستخدام ميزات المنصة الكاملة، يتعين عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة. تتحمل أنت المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يجب عليك إخطار Eventor فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. تحتفظ Eventor بالحق في إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو التي تُستخدم لأغراض مخالفة للنظام.
4. التزامات الموردين
يلتزم الموردون المسجلون في المنصة بما يلي: • تقديم معلومات دقيقة وصادقة عن خدماتهم وأسعارهم. • الالتزام بالعروض المقدمة بعد قبولها من قِبل العملاء. • الامتثال لجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. • الحفاظ على معايير الجودة والمهنية في تقديم الخدمات. • عدم التواصل مع العملاء خارج المنصة بهدف التحايل على الرسوم. • تحديث بيانات الشركة ووثائقها التجارية بصفة دورية.
5. التزامات العملاء
يلتزم عملاء المنصة (منظمو الفعاليات) بما يلي: • تقديم معلومات دقيقة وواضحة عن متطلبات الفعاليات. • الرد على العروض المقدمة من الموردين في وقت مناسب. • عدم نشر طلبات وهمية أو مضللة. • الوفاء بالالتزامات المالية المتفق عليها مع الموردين. • الإبلاغ عن أي مخالفات أو سلوك غير لائق من قِبل الموردين.
6. الرسوم والمدفوعات
تتقاضى Eventor رسوماً على الاشتراكات والخدمات المميزة وفق هيكل الأسعار المعلن على المنصة. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المنصوص عليها في سياسة الاسترداد. تلتزم Eventor بالإفصاح عن أي تعديلات على الرسوم قبل تطبيقها بمدة لا تقل عن 30 يوماً. لا تتدخل Eventor في عمليات الدفع التي تتم مباشرةً بين العملاء والموردين.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على المنصة، بما فيها النصوص والصور والشعارات والبرمجيات، هي ملك حصري لشركة Eventor أو للأطراف الثالثة المُرخَّص لها، وتخضع لقوانين حقوق الملكية الفكرية. لا يُجيز استخدام المنصة منح أي ترخيص ضمني أو صريح لأي من هذه المحتويات. يُحظر نسخ أي محتوى أو توزيعه أو تعديله أو إعادة نشره دون الحصول على إذن خطي مسبق من Eventor.
8. حماية البيانات والخصوصية
تلتزم Eventor بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL). نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة وتحسينها فقط، ولا نبيعها أو نشاركها مع أطراف ثالثة دون موافقتك إلا في الحالات التي يُلزم بها النظام. يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
9. إخلاء المسؤولية عن النزاعات والتعويضات
تُقدَّم خدمات Evendor "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. نظراً لكون المنصة وسيطاً يربط بين الأطراف فقط، فإن Evendor لا تضمن دقة المعلومات المنشورة من قِبل الموردين أو العملاء، وتُخلي مسؤوليتها تماماً عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خسائر أو مطالبات قانونية أو نزاعات تنشأ عن التعاقدات والاتفاقيات المبرمة بين المستخدمين. يقر المستخدم بتحمله المسؤولية الكاملة عن أي تعامل مالي أو قانوني يتم مع أطراف أخرى عبر المنصة أو خارجها.
10. القانون المطبق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها. في حالة نشوء أي نزاع، يسعى الطرفان أولاً إلى تسويته وديّاً خلال 30 يوماً. في حالة تعذّر ذلك، تُحال النزاعات إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية. تُعدّ محاكم مدينة الرياض صاحبة الاختصاص الحصري للنظر في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط.
11. إنهاء الخدمة
تحتفظ Eventor بالحق في إيقاف أو إنهاء حسابك في أي وقت وبدون إشعار مسبق إذا انتهكت هذه الشروط أو استخدمت المنصة لأغراض غير مشروعة. كما يحق لك إلغاء حسابك في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم. عند إنهاء الحساب، يحق لـ Eventor الاحتفاظ بالبيانات اللازمة للامتثال للمتطلبات القانونية.
12. أحكام عامة
إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتطبيق، فإن ذلك لا يؤثر على سريان بقية البنود. يُشكّل هذا المستند الاتفاقية الكاملة بينك وبين Evendor بشأن استخدام المنصة، ويحلّ محل جميع الاتفاقيات السابقة. للتواصل بشأن هذه الشروط، يُرجى مراسلتنا على: info@evendor.pro
للاستفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر: info@evendor.pro
العودة إلى التسجيل